Questions fréquemment posées

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Survoler la magnifique Réserve pour la Conservation du désert de Dubaï pour découvrir des paysages à couper le souffle. Ballon Adventures Dubai se distingue des autres opérateurs responsable de l’organisation d’excursions en montgolfières à Dubaï en offrant une expérience captivante dans le désert qui comprend un court trajet en Land Rover vintage et un petit-déjeuner gastronomique dans un camp bédouin, ou dans un Land Rover de luxe suivi d’un petit-déjeuner fastueux servi dans un chalet privatif dans une oasis isolée. Vous irez également à la rencontre de faucons et d’un fauconnier qui partagera avec vous ces expériences avec ces belles créatures et vous parlera de leur lien avec la culture du pays. Nous vous proposerons ensuite une balade à dos de chameaux dont nous prenons le plus grand soin et membres à part entière de la famille de Balloon Adventures Dubai. Nous avons reçu plusieurs prix dont le World Travel Award, le TripAdvisor Award et le Luxury Travel Award, ce qui signifie que vous avez choisi le bon opérateur pour votre expérience en montgolfière à Dubaï. 

L’excursion signature de Balloon Adventures Dubai coute 1350 AED par adulte et 1100 AED par enfant. Nous proposons également des excursions privatives en montgolfière et des transferts privés ainsi que des évènements personnalisés moyennant des frais supplémentaires. Sont inclus dans le tarif de l’excursion, les transferts allers-retours depuis et vers Dubaï, un café de bienvenue, un spectacle de drone, un vol en montgolfière au lever du soleil de 45 à 60 minutes, une promenade dans le désert et un petit-déjeuner.  

Nous disposons du cadeau idéal que vous pouvez offrir à l’être cher, aventurier dans l’âme et toujours partant pour vivre de nouvelles expériences. Vous pouvez vous procurer un chèque-cadeau de la valeur de votre choix sur notre page réservée à cet effet. 

La durée d’un vol en montgolfière varie de 45 à 60 minutes selon les conditions météorologiques. Prévoyez 6 à 7 heures, néanmoins, pour une excursion complète comprenant les transferts allers-retours depuis et vers Dubaï, un spectacle de drone, une promenade dans le désert et le petit-déjeuner. 

Votre chauffeur dédié se fera un plaisir de vous prendre à Dubaï et de vous conduire vers le désert et vous reconduira à Dubaï au terme de l'excursion. Nos conseillers prendront contact avec vous la veille de votre excursion afin de confirmer le lieu et l’heure de votre rencontre avec le chauffeur. Nous nous engageons à vous prendre en charge quelque soit l’hôtel où vous séjournez à Dubaï ou à l’entrée du dôme du Dubai Outlet Mall.  

L’heure du décollage dépend du lever du soleil puisque nous décollons avant l’heure de celui-ci afin de vous offrir des vues imprenables du soleil se levant sur les montagnes Hajjar. L’horaire varie ainsi selon les saisons. Nos conseillers seront ravis de vous contacter la veille de votre excursion afin de vous informer de l’heure exacte de votre rencontre à l’hôtel, entre 03:30 et 05:30 du matin. 

Votre sécurité est notre priorité absolue et nous ne volerons que si les conditions météorologiques sont favorables. Si nous devons annuler un vol en raison du mauvais temps, nous pouvons soit reporter votre excursion à une date ultérieure ou vous rembourser les frais de celle-ci dans leur totalité. Nous ferons de notre mieux pour vous communiquer toute annulation de vol la veille de celle-ci. Il est toutefois possible que les conditions météorologiques changent au moment-même du décollage, auquel cas vous profiterez d’abord d’un petit-déjeuner avant d’envisager la possibilité d’effectuer le vol en montgolfière. 

Oui, vous serez chaleureusement accueillis avec une tasse de café arabe et des dates afin de démarrer votre journée de la meilleure façon qui soit. Après votre vol, vous serez conduit dans un camp bédouin traditionnel où un savoureux petit-déjeuner gastronomique vous sera servi. Il sera composé de produits frais, notamment de charcuterie et de fromages, de saumon et d’œufs bénédictes, d’une omelette, d’une shajshouka, d’un petit-déjeuner traditionnel anglais et plus encore.

Vous pouvez annuler un vol en montgolfière gratuitement jusqu’à 24 heures avant la date de votre réservation. Vous serez remboursé en totalité. Si vous annulez votre vol moins de 24 heures avant la date de celui-ci, ou que vous ne vous présentez pas au site de décollage de la montgolfière à la date et à l’heure prévues, nous ne serons malheureusement pas en mesure de vous rembourser.  

Les matinées offrent les meilleures conditions de vol car l’air est encore frais et le vent est calme. Cela garantit également des vues à couper le souffle au moment du lever du soleil à des milliers de mètres d’altitude. Etant donné que le décollage des montgolfières nécessite de l’air frais, nous n’organisons ce type d’excursions que pendant les mois où le temps est plutôt frais, de septembre à mai. Les excursions en montgolfières sont disponibles 7 jours sur 7 au cours de cette période, si les conditions météorologiques le permettent.  

Les pilotes disposent d’un unique endroit d’où il est possible de contrôler la hauteur et la direction de la montgolfière, mais ils ne peuvent décider de la direction dans laquelle celle-ci va voler, puisqu’ils ignorent la direction exacte du vent. Cela signifie que chaque vol est unique, et que chaque journée l’est également. Au moment du choix de l’endroit où ils vont atterrir, les pilotes essaient toujours de privilégier les zones planes et désertes, afin, dans un premier temps, d’assurer un atterrissage en toute sécurité et d’éviter ensuite tout dommage à l’environnement naturel. 

L’atterrissage d’une montgolfière peut sembler effrayant. Cependant, nous vous garantissons que nos pilotes expérimentés sont formés pour faire atterrir la montgolfière de la manière la plus sécurisée et la plus confortable que possible. Il est normal qu’une montgolfière effectue plusieurs sauts ou qu’elle traîne au sol avant son arrêt complet en raison de l’élan pris. Il ne s’agit en aucun d’un atterrissage forcé et se termine normalement avant même que vous ne vous en rendiez compte.  

Il serait préférable de porter des vêtements confortables vous permettant de vous introduire ou de quitter la montgolfière facilement. Les talons sont à éviter, veuillez privilégier des espadrilles ou des chaussures de sport pour ce type d’excursions. Nous vous suggérons également de porter des vêtements chauds, notamment du mois de décembre à février, car le climat est assez froid à cette époque de l’année avant le lever du soleil. Prévoyez un chapeau et des lunettes de soleil également pour vous protéger une fois le soleil levé. 

“ Bien qu’un vol en montgolfière soit une excursion  en toute sécurité, il est conseillé à certaines personnes de ne pas en faire l’expérience, notamment : 

  • Les femmes enceintes de plus de 3 mois 
  • Les enfants âgés de moins de 5 ans 
  • Toute personne ayant subi une intervention chirurgicale majeure au cours des 6 derniers mois 
  • Toute personne ayant souffert d’une fracture du bras ou de la jambe au cours des 6 derniers mois 
  • Toute personne souffrant de douleurs chroniques au niveau du dos ou du cou. 


La sécurité de nos clients est notre priorité. Nous sommes parfois dans l’obligation de retarder un décollage en raison d’un brouillard ou de vents forts dans le désert de Dubaï. Lorsque cela se produit, nous pouvons modifier l’ordre des activités incluses dans l’excursion pour votre bien-être. En effet, au lieu d’attendre que le brouillard se lève ou que le vent se calme sur le site de décollage, nous pouvons vous conduire à notre camp bédouin afin que vous puissiez profiter d’un petit-déjeuner gastronomique avant le vol. Nous ferons en sorte, tout au long de l’inversion de l’ordre des activités, de faire cela sans pour autant augmenter la durée globale de l’excursion. Le soleil sera déjà levé, à ce moment-là, mais les paysages seront tout aussi beaux. 

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